Oui, à tout moment et sans effort. Dans votre espace client sous "Gérer l'abonnement", vous pouvez adapter votre taille pour les prochaines livraisons – la modification prend effet dès la prochaine livraison mensuelle.

Aucun problème – vous pouvez mettre à jour votre adresse de livraison à tout moment dans votre espace client. L'important est d'effectuer la modification avant la prochaine date d'envoi, afin que votre livraison arrive bien à la nouvelle adresse.

Avec l'abonnement prépayé, vous payez confortablement 1x à l'avance pour 3, 6 ou 12 mois et recevez automatiquement votre livraison chaque mois. À l'issue de la période, l'abonnement se renouvelle automatiquement – vous pouvez toutefois l'interrompre ou le résilier à tout moment en un seul clic. Sans stress, sans délais cachés.

Oui – vous pouvez mettre en pause votre abonnement à tout moment dans votre espace client, sans justification et sans frais. Connectez-vous, pausez l'abonnement, c'est fait. Vous pouvez le réactiver tout aussi facilement quand vous le souhaitez.

Pour l'abonnement Flex, la facturation est mensuelle et automatique – vous n'avez rien à faire. Pour le Prépayé, vous payez confortablement 1x pour 3, 6 ou 12 mois, puis la facturation se répète automatiquement selon la durée choisie. Tous les paiements sont sécurisés via Shopify.

Oui – un abonnement UNDY est le cadeau parfait pour les hommes. Disponible pour 3, 6 ou 12 mois, avec carte personnalisée. Original, pratique et chaque mois une nouvelle surprise avec des sous-vêtements de marque.

Contactez simplement notre support – nous nous en occupons rapidement et sans complications. En tant qu'entreprise suisse, nous sommes disponibles personnellement et résolvons chaque problème directement.

Nous livrons actuellement uniquement en Suisse et au Liechtenstein – gratuitement, via La Poste Suisse, directement dans votre boîte aux lettres. Une extension à d'autres pays est en cours de planification.

Votre commande est livrée en 2 à 3 jours ouvrables – directement dans votre boîte aux lettres, via La Poste Suisse. Vous n'avez pas besoin d'être à la maison, pas de signature, pas de complications.

Nous proposons des tailles de S à XL – aussi bien pour les boxers que pour les chaussettes. Vous choisissez votre taille lors de la commande et pouvez la modifier à tout moment dans votre espace client.

Oui – vous pouvez par exemple avoir un abonnement boxers et un abonnement chaussettes en même temps. Vous recevez ainsi chaque mois le set complet de sous-vêtements de marque, sans devoir opter pour l'abonnement combiné.

Tous les paiements passent par Shopify – l'une des plateformes e-commerce les plus sécurisées au monde. Vous pouvez payer par carte de crédit, Apple Pay, Google Pay, Klarna et d'autres méthodes. Vos données de paiement sont transmises de manière chiffrée et ne sont jamais stockées.